テーブルクロスについて
1枚から作成可能ですか?
はい、1枚からはもちろん数百枚といった小ロットから大量生産まで生産可能です。お気軽にご相談ください。
名入れはできますか?
当サイトでは無地商品のみを取り扱っており、名入れの対応は承っておりません。
全面プリントでオリジナルのテーブルクロスはできますか?
サイト内のアーネストの生地ではプリントは受けておりませんが、在庫生地で対応可能な場合もございますので一度ご相談ください。
テーブルクロスがずれないようにするにはどうしたらいいですか?
ご使用に便利な専用器具をご用意しております。詳しくはこちらをご確認ください。
沢山作ると安くなりますか?
オーダー対応ですので通常は対応をしておりませんが、一度ご相談ください。
生地について
アーネスト以外の生地はありますか?
現時点ではアーネストのみに対応しておりますが、今後、対応生地を順次拡大していく予定です。
注文をする前に実際に生地を見てみたいのですが、生地サンプルはありますか?
ご対応しております。
お問い合わせフォーム内の「お問い合わせ内容」欄にご希望の生地サンプル名(カラー含めて5枚まで無料)をご入力ください。
併せてご送付先のご入力もお願いいたします。
※希望枚数が多い場合や全種類をご希望の場合は有料にて対応させていただきます。
※生地サンプルは配送までに約1週間ほどお時間をいただきます。お急ぎの方は「お問い合わせ内容」欄にその旨をご入力ください。
防炎加工はできますか?
アーネスト生地は元より防炎加工済みです。
防炎加工とはどういったものでしょうか?
『防炎加工』と聞くと、つい『素材を燃えない性質に加工してある』と思ってしまいがちですが、実は『燃えにくい(より正確に表現すれば『炎が立たない』)』ような加工のことです。
布などの燃えやすい性質の素材に、小さな火源(マッチやライターなど)に接しても炎が当たった部分が焦げる(または溶ける)だけで炎が立たない性質を付加するというものです。
このように、着火したとしても燃焼が継続せず、燃え広がらなくなる加工を『防炎加工』と呼びます。
どのくらいで色褪せるでしょうか?
使用環境により差が出ますが、直射日光が当たる屋外であれば半年~1年程度で退色が見られます。
サイズについて
ピッタリサイズにできますか?
指定いただいたサイズに仕上がるように生産をしておりますが、生地の特性や裁断・縫製作業での若干の歪みなどにより、仕上がりサイズに最大2㎝程度の誤差が生じることがあります。
テーブルクロスには既定のサイズがありますか?
展示会などで一般的に使用されている折りたたみテーブルには標準サイズがございます。当店では、そちらに対応する既製品も取り揃えております。詳しくはこちらをご確認ください。
洗濯・アイロンについて
折り目がついている部分はアイロンをかけても大丈夫ですか?
大丈夫です。当て布をし、中温でかけてください。
洗濯しても大丈夫でしょうか?
アーネスト生地の場合はお洗濯いただけます。ただし、漂白剤は使わずに中性洗剤で、単独で洗濯してください。
また乾燥機は使わず、シワを伸ばして陰干ししてください。
価格・見積もりについて
対面で見積もりをしてもらうことはできますか?
可能ですが、対面見積り専任のスタッフは常駐していないため、ご予約が無いままご来社いただいてもご対応ができません。
ご来社を希望される場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
【TEL】0277-52-8655
【受付時間】9:00~12:00、13:00~17:00 [ 土・日・祝日除く ]
送料・支払いについて
送料はいくらかかりますか?
一律1,000円(税込1,100円)をいただいております(※沖縄・離島を除く)。
支払い方法は何がありますか?
代金引換※、銀行振込、クレジット決済の3種からお選びいただけます。
支払い方法により各種手数料がかかる場合がございますのでご了承ください。また代金引換以外は原則前入金でお願いしております。
※納品先が沖縄・離島の場合は代金引換が不可となります。
請求書やインボイス対応の領収書は発行してもらえますか?
はい、発行可能です。ご希望の場合はご連絡ください。
ただし代金引換のみ当店から領収書を発行することができません。運送会社が発行する「代引金額領収書」をもって領収書にかえさせていただきます。
納品書は発行してもらえますか?
通常納品書は商品発送時に同梱でお送りしております。
配送先が異なる場合などお客様のご都合に合わせてメール添付等でお送りすることも可能ですのでお気軽にご相談ください。
納期・発送について
納期はどのくらいですか?
サイズや枚数にもよりますが、目安として決済確認後3営業日ほどお時間をいただきます。
詳しい納期を知りたい方は見積もり依頼と合わせてご連絡ください。また、すでにご希望の納期がある場合はご相談ください。
直接テーブルクロスを引き取りに行くことは可能ですか?
はい、配送せずに当店までお引き取りに来ていただくことも可能です。
直接引き取りにお越しになる場合は、あらかじめ引き取り日時のご連絡をお願いいたします。
その他
返品・返金をしたいのですが・・・
当サイトは一度お客様に商品内容等のご確認をいただいてから発送するオーダー商品となります。お客様都合での返品・返金は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
贈答用に購入したいのですが、ラッピングをお願いできますか?
大変申し訳ございませんが、当店ではラッピングは承っておりません。